e-vorgang ist auf Zeit-Effizienz ausgelegt: Objekt auswählen, Einheit auswählen, Schaden beschreiben, Gewerk festlegen und passende Handwerker direkt aus dem Vorgang heraus einladen.
Keine verstreuten E-Mails. Keine verlorenen Fotos. Keine manuelle Suche bei jedem Auftrag. Ein Schaden wird zu einem klaren Vorgang – von der Meldung bis zur Archivierung.
Wenn Objekte, Einheiten, Kontakte und Favoriten vorbereitet sind, wird aus einer Schadensmeldung in wenigen Klicks ein vollständiger Vorgang.
neuer Schaden mit vorbereiteten Stammdaten als Vorgang angelegt
für Schaden, Objekt, Einheit, Nachrichten, Angebote und Rechnung
durch Favoriten, Handwerkervorschläge und zentrale Kommunikation
Genau deshalb ist die Seite für Hausverwaltungen nicht auf lange Formulare ausgelegt, sondern auf schnelle Auswahl: Objekt, Einheit, Gewerk, Beschreibung, Anhänge, Firmenauswahl.
Der Vorteil entsteht nicht durch eine einzelne Funktion. Der Vorteil entsteht dadurch, dass e-vorgang die typischen Schritte einer Hausverwaltung bereits kennt und zusammenführt.
Adresse, Wohnung, Gewerbeeinheit oder Bereich sind sofort zugeordnet.
Kurz beschreiben, Fotos anhängen und das passende Gewerk auswählen.
Favoriten nutzen oder passende Firmen nach Gewerk und Ausführungsort vorschlagen lassen.
Firmen erhalten den Link zum Vorgang und können antworten, Angebote hochladen und Rückfragen stellen.
Realistisch schnell wird dieser Ablauf, wenn Stammdaten, Objekte, Einheiten und bevorzugte Firmen einmal sauber angelegt sind.
Mieter melden Schäden. Eigentümer fragen nach. Handwerker brauchen Fotos. Angebote kommen als PDF. Rechnungen folgen später. Und am Ende muss jemand alles wieder zusammensuchen.
Alles, was zu einem Schaden gehört, bleibt im passenden Vorgang. So sehen Mitarbeiter sofort, was passiert ist, welche Firmen beteiligt sind und was noch offen ist.
Der komplette Ablauf bleibt an einer Stelle. Neue Mitarbeiter, Vertretungen oder Kollegen sehen den Stand sofort.
Das ist der eigentliche Zeitgewinn: Nicht nur schneller anlegen, sondern später auch schneller verstehen, was passiert ist und welcher nächste Schritt nötig ist.
Hausverwaltungen sollen nicht jedes Mal bei Google suchen, Telefonnummern kopieren und E-Mails neu schreiben. e-vorgang unterstützt bei der passenden Auswahl.
Rohrreinigung, Elektro, Heizung, Sanitär, Dach, Maler oder andere Leistungen auswählen.
Passende Firmen nach Standort, Entfernung und Einsatzgebiet vorschlagen lassen.
Bewährte Handwerker speichern und bei neuen Schäden ohne neue Suche auswählen.
Firmen zum Vorgang einladen, statt Unterlagen mehrfach per E-Mail zu verschicken.
Der Einladungslink führt zur Anfrage mit den freigegebenen Informationen. Die Firma kann dort Nachrichten schreiben, Rückfragen stellen, Angebote hochladen und später Rechnungen oder Dokumente bereitstellen.
Gerade bei Hausverwaltungen ist das entscheidend: Verwaltung, Handwerker, Ansprechpartner und interne Mitarbeiter beziehen sich auf denselben Vorgang.
Rückfragen, Antworten, Besprechungsprotokolle, Freigaben, Angebote und Rechnungen bleiben zusammen. Dadurch werden Übergaben im Team deutlich einfacher.
Die Vorgangshistorie dokumentiert alle wichtigen Aktivitäten eines Vorgangs automatisch und in chronologischer Reihenfolge.
Neue Nachrichten, hochgeladene Dokumente, Einladungen, Angebote, Freigaben, Statusänderungen und Vergaben werden übersichtlich an einem zentralen Ort zusammengeführt.
Dadurch sehen Sie jederzeit, was passiert ist, wann es passiert ist und welcher Bearbeitungsstand aktuell gilt – ohne E-Mails, Notizen und einzelne Dateien zusammensuchen zu müssen.
Objekt, Objekteinheit, Ansprechpartner und Beschreibung wurden hinterlegt.
Passende Handwerker und Nachunternehmer haben Zugriff auf die freigegebenen Informationen erhalten.
Kommunikation und Dokumente bleiben direkt mit dem Vorgang verbunden.
Entscheidungen, Rechnungen und Abschlussunterlagen bleiben nachvollziehbar erhalten.
Öffnen Sie den Vorgang und sehen Sie sofort den vollständigen Verlauf. Das spart Suchzeit, reduziert Rückfragen und erleichtert die Zusammenarbeit im eigenen Team sowie mit beteiligten Firmen.
Wichtige Aktivitäten werden direkt im Vorgang erfasst und chronologisch eingeordnet.
Sie erkennen auf einen Blick, welche Schritte erledigt wurden und was noch offen ist.
Kollegen können einen Vorgang übernehmen, ohne zuerst lange Rückfragen stellen zu müssen.
Entscheidungen, Änderungen und Kommunikation bleiben dauerhaft dem richtigen Vorgang zugeordnet.
e-vorgang nimmt nicht den Schaden weg. Aber e-vorgang reduziert die unnötige Arbeit rund um den Schaden.
Speichern Sie Pläne, Grundrisse, technische Unterlagen, Notizen und PDF-Dokumente direkt am Objekt oder an der jeweiligen Objekteinheit.
Wird später ein neuer Vorgang zu diesem Objekt erstellt, können die benötigten Unterlagen mit einem Klick übernommen werden. Sie müssen Dokumente nicht erneut suchen, hochladen oder per E-Mail versenden.
Sie entscheiden bei jedem Dokument, ob es nur für Ihre Verwaltung sichtbar bleibt oder im Vorgang für eingeladene Handwerker, Dienstleister und Nachunternehmer freigegeben wird.
Vollständige Unterlagen vermeiden Rückfragen, Missverständnisse und unnötige Vor-Ort-Termine. Ihre Verwaltung arbeitet schneller – und die beauftragte Firma kann den Vorgang besser vorbereiten.
Objektbezogene Pläne, Dokumente und Informationen werden zentral gespeichert und müssen nicht für jeden neuen Vorgang erneut zusammengesucht werden.
Wählen Sie die benötigten Unterlagen aus und stellen Sie diese direkt im Vorgang für die beteiligten Firmen bereit.
Interne Notizen bleiben intern. Freigegebene Dokumente sind für die vorgesehenen Teilnehmer sichtbar. Sie behalten jederzeit die Kontrolle.
Hausverwaltungen können Vorgänge anlegen, Firmen einladen, Nachrichten bündeln und Angebote verwalten. Die Archivierung ist nur auf Wunsch kostenpflichtig, wenn Vorgänge und Dokumente langfristig gespeichert werden sollen.
Der Arbeitsbereich hilft bei der laufenden Bearbeitung. Wenn die Hausverwaltung Unterlagen langfristig sichern möchte, kann die Archivierung aktiviert werden.
Bei aktiver Archivierung können archivierte Inhalte nicht gelöscht oder verändert werden, solange die Archivierung aktiv ist.
Für Hausverwaltungen ist Nachvollziehbarkeit wichtig: Wann wurde der Schaden gemeldet? Welche Firma wurde eingeladen? Welches Angebot wurde angenommen? Welche Rechnung gehört dazu?
e-vorgang hält diese Informationen zusammen. Auf Wunsch können Vorgänge und Dokumente langfristig archiviert werden.
Der größte Nutzen entsteht bei wiederkehrenden Schäden, Reparaturen, Wartungen und Standardaufträgen.
Wasser, Elektro, Heizung, Türen, Fenster, Boden oder andere Reparaturen schnell erfassen.
Wiederkehrende Arbeiten mit bekannten Firmen und klaren Zuständigkeiten organisieren.
Schneller erklären, was beauftragt wurde und welche Dokumente zum Vorgang gehören.
Kollegen sehen sofort den Stand, ohne alte E-Mails durchsuchen zu müssen.
e-vorgang wurde für Zeit-Effizienz gebaut: Schäden schneller erfassen, passende Handwerker schneller finden, Firmen per Link einladen und alles im Vorgang dokumentieren.